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私隱條例

陪診小蜜(由 Carebee Healthcare Limited 營運,下稱「本公司」、「我們」)致力保障客戶的個人資料安全與私隱。我們遵守《個人資料(私隱)條例》及相關法例,並以透明方式說明資料的收集、使用、披露及保留原則。以下政策旨在讓客戶清楚了解其權利及我們的責任。閣下向我們提供你的個人資料,即表示閣下同意本私隱政策以及本政策所述的對你個人資料的收集、使用、獲取、轉移、儲存及處理。

收集的資料類別

  1. 姓名、聯絡電話、電郵地址、出生日期、住址

  2. 身份證明文件號碼或其他可辨認閣下身份之資料

  3. ​親屬的個人資料及聯絡資料

  4. 服務安排相關的醫療或健康資訊(僅限必要範圍),包括醫療紀錄、醫療報告

  5. 帳單資料,包括信用卡信用卡或扣賬卡帳戶資訊

收集目的

  1. 確認閣下的身份

  2. 安排及提供陪診服務

  3. 聯絡客戶及處理查詢

  4. 處理收費、保險及行政事宜

  5. 改善服務質素及內部培訓

  6. 為您建立客戶個人健康檔案

  7. 符合法律或監管要求

  8. 我們會根據您的偏好與興趣,為您設計個人化的通訊內容,確保您在使用我們的服務與產品時獲得最佳體驗。同時,我們可能透過資料分析工具評估優惠、廣告及推廣活動的成效,並了解您對新產品或服務的興趣,以便為您提供更貼合需求的定制方案

資料的披露與轉移

  1. 資料僅限於公司內部使用

  2. 如需轉交第三方(例如保險公司、醫療機構),必須事先獲得客戶同​意

  3. 除法律要求外,不會出售或提供予任何未經授權的第三方

資料保安與保留

  1. 所有資料均以安全系統保存,並限制授權人員存取

  2. 資料只會保存至完成服務及符合法例要求的最短期限,之後將安全刪除或匿名化處理

聲明更新

本私隱政策聲明可能會不時更新,恕不另行通知。最新版本將發佈於本公司網站。

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